Információk
Jelenleg az alábbi szállítási módok közül választhat a rendelése leadása előtt a pénztárban:
-
MPL futárszolgálatA megrendelt Termékeket tartalmazó csomagot az MPL futárszolgálat (Magyar Posta Zrt. futárszolgálata) kézbesíti. A megrendelt Termékek vételárát és a szállítási díjat utánvét esetén a Megrendelő a kézbesítő futárnak köteles átadni a megrendelt Termékek kézhezvételekor; előreutalás, illetve bankkártyás fizetés esetén a megrendelt Termékek vételárának és a szállítási díjnak a maradéktalan kifizetése a kézbesítés feltétele.
Nem muszáj csomagját házhoz kérnie. Amennyiben Önnek úgy megfelelőbb, kérheti csomagját postára, csomagpontra, vagy csomagautomatába is.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft29 999 Ft1 499 Ft30 000 Ft-ingyenes -
MPL postán maradó csomagEz esetben Ön határozza meg, hogy a Magyar Posta melyik postahivatalába érkezzen a küldemény. Ebben az esetben a kívánt postahivatal pontos címének a megadására, valamint az Ön telefonszámának megadására kérjük. A kívánt postahivatal pontos irányítószámát a Magyar Posta Zrt. honlapján keresheti ki. A küldemény megérkezésének időpontjáról Ön SMS-ben kap értesítést. Küldeményét a postahivatalban személyi igazolvánnyal tudja felvenni.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft29 999 Ft1 299 Ft30 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagautomataEz eseten csomagját bármikor egyszerűen és gyorsan átveheti. A csomag érkezéséről SMS-ben értesítjük, ezt követően küldeményét 2 napig tárolják az automatában. Csomagját egyszerűen, az SMS-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával veheti ki az automatából. A határidő lejárta után a csomagot megőrzésre beszállítják valamely közeli postára, melyről újabb SMS-t kap. További információt Magyar Posta honlapján találnak.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft29 999 Ft1 199 Ft30 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagpontEz esetben csomagját MOL vagy Coop PostaPonton helyezzük el. A MOL Postapont napi 24, a Coop Postapontok többsége pedig 12 órában van nyitva, így munka előtt és után is felveheti csomagját. A küldemény érkezéséről SMS-ben vagy e-mailben kap értesítőt. Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek, az Önhöz legközelebb eső PostaPontról itt tájékozódhat.
Szállítási idő:- Raktáron lévő termék 12 óráig leadott rendelése esetében a szállítási határidő várhatóan a következő munkanap, de maximum a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap. Az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap.
- A kézbesítés reggel 8 és délután 17 óra között történik; a kézbesítés ezen belüli pontos időpontját a kézbesítő futárszolgálat határozza meg egyoldalúan.
- A nem munkanapon (hétvége, ünnepnap, munkaszüneti nap) leadott megrendelések Szolgáltató általi kézhezvétele és feldolgozása az azt követő munkanapon kezdődik.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft29 999 Ft1 299 Ft30 000 Ft-ingyenes -
Személyes átvétel a Platán Patikában Szegeden
A Platán Patikában (6722 Szeged, Mérey u. 15/b) történő személyes átvétel esetén a rendelések utólagos kifizetésére nincs lehetőség, ebben az esetben a megrendelt termékek árát előre ki kell fizetni előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel. A személyes átvétellel megrendelt csomagok elkészültéről minden esetben telefonon értesíti a ZUE Online Patika munkatársa a megrendelőt. Csak a telefonos visszajelzés után vehetők át a csomagok. A csomagok átvétele a patika nyitvatartási idejében lehetséges.
Hétfő: 8:00 - 18:00
Kedd: 8:00 - 18:00
Szerda: 8:00 - 18:00
Csütörtök: 8:00 - 18:00
Péntek: 8:00 - 18:00
Szombat: 8:00 - 12:00
Vasárnap: ZárvaMegrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes
Jelenleg az alábbi fizetési módok közül választhat a rendelése leadása előtt a pénztárban:
-
Utánvétes vásárlás
A Platán Patikában (6722 Szeged, Mérey u. 15/b) történő személyes átvétel esetén a rendelések utólagos kifizetésére nincs lehetőség, ebben az esetben a megrendelt termékek árát előre ki kell fizetni előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel.
Amennyiben az utánvétes vásárlást választja, úgy a termékek vételárát és a szállítási díjat és készpénz kezelési díjat átvételkor, a futárnak kell kiegyenlítenie, amelynek átvételéről a futár átvételi elismervényt ad Önnek. Az utánvét díja a vásárlás értékétől függetlenül 399 Ft.
A ZUE Online Patika fenntartja magának a jogot, hogy az utánvétes fizetési mód használatát saját döntése alapján olyan ügyfeleknek ne bocsássa rendelékezésére, akik már át nem vett megrendeléssel rendelkeznek az Utánvét-ellenőr és a zue.hu saját adatbázisa szerint. -
Bankkártyás vásárlás Visa-Mastercard-AmexBankkártyás fizetés esetén a pénztárból átirányításra kerül a Worldline Saferpay oldalára, ott történik meg a fizetés. Sikeres fizetés esetén visszatér az oldalunkra, sikertelen fizetés esetén is az oldalunkra érkezik vissza, és választhat másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhat a fizetéssel.
-
Bankkártyás vásárlásBankkártyás fizetés esetén a pénztárból átirányításra kerül a SimplePay oldalára, ott történik meg a fizetés. Sikeres fizetés esetén visszatér az oldalunkra, sikertelen fizetés esetén is az oldalunkra érkezik vissza, és választhat másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhat a fizetéssel.
Vásárló tájékoztatóhoz KLIKK IDE
-
PayPal vásárlásEzen fizetési mód esetén a PayPal rendszerébe irányítjuk át. Ott használhatja bankkártyáját vagy már meglévő PayPal felhasználóját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el webáruházunkba. Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), EC/MC dombornyomott kártyák.
-
Előreutalásos vásárlásElőreutalásos vásárláskor a fizetendő összeget előre át kell utalnia a K&H Banknál vezetett bankszámlánkra. Megjegyzésként kérjük tüntesse fel a rendelés azonosítóját.
Platán Patika Kft.
Bankszámla számunk: 10402805-50526969-89781001 (K&H Bank Zrt.)
Akkor indítjuk útnak a megrendelt terméket, ha az utalása 14 óráig megjelent számlánkon. Az utalásokat K&H-s (bankon belüli) utalás esetén – ha banki nyitvatartási időn belül indítja az utalását – az utalás elküldése után azonnal látjuk. Más bankokból indított utalását – ha banki nyitvatartási időn belül indítja – a következő munkanapon jelenik meg számlánkon.
Kérdése van?
Forduljon bizalommal kollégáink felé, akár rendelését szeretné leadni, vagy kérdése merült fel.
Telefonos ügyfélszolgálat: +36-62/886-890
Kollégáink 8:30-17:00 óra között állnak rendelkezésére.
Platán Patika Kft.
Cím: 6722 Szeged, Mérey u. 15/B
E-mail: info@zue.hu
Gyógyszertár és személyes átvétel nyitvatartása:
- Hétfő 7.30 -18.00 óráig
- Kedd: 7.30 – 18.00 óráig
- Szerda: 7.30 – 18.00 óráig
- Csütörtök: 7.30 – 18.00 óráig
- Péntek: 7.30 -18.00 óráig
- Szombat: 8 – 12.00 óráig
Felügyeleti szervek:
Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet
- 1051 Budapest, Zrínyi utca 3.
- Tel.: (1) 8869-300, E-mail: ogyei@ogyei.gov.hu
- 1372 Postafiók 450.
Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal
- 1024 Budapest, Keleti Károly utca. 24.
- Zöld szám: 06-80/263-244, E-mail: ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
- 1525 Budapest. Pf. 30.
Szállítás másnapra

Akár MÁR A KÖVETKEZŐ MUNKANAPON megkaphatja csomagját! Hétköznap 14:00 óráig leadott rendelését még aznap postázzuk.
INGYENES SZÁLLÍTÁS 30.000Ft kosárérték felett!